INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DELL’ART. 13 DEL “REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI” (2016/679/EU) Aggiornamento del 29 marzo 2021
Ai sensi dell’articolo 26 del Regolamento Europeo n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (in breve “GDPR”), Dison Service S.r.l.s. (di seguito “Dison Service”) con sede a Torino (Italia) ha concluso un accordo di Contitolarità Laharon LTD con sede a Londra (Regno Unito), società licenziante del marchio “Laharon” che fornisce supporto post vendita ad entrambi le entità giuridiche (“Contitolari”) sui prodotti venduti attraverso le piattaforme web www.laharon.com e www.laharon.it (di seguito, le “Piattaforme”). Il contenuto essenziale di tale accordo è a disposizione presso le sedi dei Contitolari. Ne consegue che tutti i dati personali forniti dall’Interessato e Utente a Dison Service saranno automaticamente in Contitolarità di Laharon.
Tenuto conto di quanto poc’anzi evidenziato, i Contitolari forniscono al Cliente la presente informativa ai sensi degli articoli 13 e 14, GDPR (in breve, “Informativa”), riguardante il trattamento dei dati personali nell’ambito dell’esecuzione dei Servizi richiesti dal Cliente.
- IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEI CONTITOLARI
Dison Service S.r.l.s. (di seguito, per brevità, “il Titolare”), P.IVA /C.F. 12349740014, con sede a Torino in Corso Alessandro Tassoni 25, 10143 Torino (Italia) – indirizzo e-mail di contatto: dison.amministrazione@gmail.com
Laharon LTD (di seguito, per brevità, “il Titolare”), VAT No. 11886404, con sede a Londra presso Northstar C. Suite 127 West Link House, 981 Great West Rd, Brentford, Inghilterra, TW8 9DN (Regno Unito). Indirizzo e-mail di contatto: info@laharon.it
- DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
- Dati di navigazione: Per il corretto funzionamento della Piattaforma e dei servizi forniti sono necessari sistemi informatici e procedure software che, nel corso del loro normale esercizio, acquisiscono alcuni dati personali, la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo di protocolli di comunicazione internet. Si tratta di dati che non vengono raccolti per essere associati a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (es. indirizzi IP). Tali dati vengono utilizzati solamente per informazioni statistiche anonime relative all’utilizzo del servizio e per verificarne il corretto funzionamento e vengono conservati per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti normative.
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- Dati dei clienti: Oltre ai dati previsti al precedente paragrafo 2B, dati di natura fiscale e dati necessari per eseguire o ricevere pagamenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati dai Contitolari.
- FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE
Dison Service S.r.l.s. tratterà i dati personali forniti dagli utenti per le seguenti finalità:
- per consentire la registrazione nell’aerea riservata delle Piattaforme denominata “my account” e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di effettuare acquisti on line, verificare lo stato dell’ordine e/o lo stato delle spedizioni dei prodotti acquistati.
I pagamenti verranno processati esclusivamente attraverso provider esterni ed in particolre Paypal e Payplug; entrambi i provider offrono agli utenti della Piattaforma un servizio di pagamento online sicuro. Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Per maggiori informazioni rimandiamo gli utenti alla Privacy Policy Paypal ed alla Privacy Policy PayPlug. - per fornire riscontro ad una richiesta di un contatto pervenuta attraverso la compilazione del form “contatti” sulle Piattaforme web.
- per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo, ivi incluse le attività di assistenza post-vendita. Inoltre, gli utenti, anche se non registrati, potranno inviare richieste di informazioni o chiarimenti sui prodotti in vendita sulla Piattaforma e, per dare corso a tale richiesta, il Titolare potrà trattare alcuni dati personali essenziali (nome, cognome e indirizzo e-mail) per dar seguito alla richiesta dell’utente;
- per finalità amministrativo-contabili correlate all’esecuzione del contratto ed evasione degli ordini pervenuti attraverso la Piattaforma:
- per adempiere gli obblighi previsti da leggi e regolamenti nazionali e comunitari (es. normativa antiriciclaggio e antiterrorismo) o, per quanto applicabili, da normative vigenti presso paesi terzi;
- per eseguire un ordine di Autorità giudiziarie, enti o organismi al cui potere di vigilanza sono soggetti i Contitolari;
- per esercitare i diritti dei Contitolari, in particolare, il diritto di difesa in giudizio.
Laharon LTD tratterà inoltre id dati personali forniti dagli utenti per le seguenti finalità:
- per la gestione degli ordini di vendita, servizi di customer service, assistenza e garanzia dei prodotti post-vendita.
I dati acquisiti durante la di navigazione sono trattati per un legittimo interesse di uno o entrambi i Contitolari. Tale acquisizione avviene esclusivamente per monitorare il corretto funzionamento della Piattaforma e non ha pertanto finalità commerciali.
Per le suddette finalità non occorre il Suo consenso.
Le basi giuridiche che legittimano il trattamento sono:
- l’esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto di cui l’Interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
- necessità di adempiere a un preciso obbligo legale in capo ad uno o entrambi i Contitolari;
- per un interesse legittimo di un Titolare o di entrambi i Contitolari del trattamento, ad esempio il diritto di difesa in giudizio, il recupero del credito scaduto e per specifiche attività di marketing diretto.
Qualora un Titolare o di entrambi i Contitolari del trattamento intendano trattare ulteriormente i Dati Personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento, forniranno all’interessato le informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.
- NATURA DEL CONFERIMENTO
I Dati Personali saranno trattati dai Contitolari con sistemi informatici e cartacei secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei Dati Personali e tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti mediante l’adozione d’idonee misure tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.
Il conferimento dei dati è necessario per l’assolvimento degli obblighi contrattuali o precontrattuali, contabili e fiscali ad essi connessi.
- CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati sono trattati dal Titolare e da soggetti autorizzati sotto la responsabilità di Titolare per le finalità sopra riportate nel rispetto della normativa vigente.
Esclusivamente per le finalità sopra indicate, i dati personali potrebbero essere trasmessi sia a dipendenti e collaboratori dei Contitolari che a soggetti esterni, ad esempio Autorità giudiziarie o di vigilanza, amministrazioni, enti ed organismi pubblici (nazionali ed esteri), Piattaforme di pagamento esterne – es. PayPal e PayPlug, amministrazione finanziaria, società di sicurezza pubblica e / o altre entità nominate in esecuzione delle disposizioni fiscali e legali UE / SEE, consulenti aziendali -eg. Direttore di banca, consulente legale, contabile -, in generale a società o altre entità esterne che svolgono attività di outsourcing per conto di uno o di entrambi i Contitolari nel ruolo di Autonomi Titolari o Responsabili esterni del Trattamento dei dati. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli addetti autorizzati al trattamento è custodito presso le sedi dei Contitolari.
- TRASFERIMENTO DATI A PAESE TERZO
Poiché i Contitolari operano nell’ambito di un network composto da entità giuridiche indipendenti aventi sede in diversi paesi del mondo, i Dati potrebbero essere trasferiti e conservati anche fuori dall’Unione Europea, inclusi i paesi che non garantiscono un livello di protezione adeguato.
In ogni caso, tali trasferimenti avverranno sempre e comunque nel rispetto delle condizioni previste dagli articoli 45 e 46, GDPR.
La gestione e la conservazione dei Dati avviene in cloud e su server ubicati all’interno dell’Unione Europea nella disponibilità dei Contitolari e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali responsabili del trattamento. Il provider web dell’Hosting delle Piattaforme è la società Server Plan srl unipersonale, con sede legale in Via G. Leopardi, 22 – 03043 – Cassino (FR), Italia. Il trasferimento dei dati in paesi extra-UE ed in particolare nel Regno Unito viene svolto in conformità alle disposizioni contenute nel Capo V, GDPR (articolo 45 e 46), mediante l’adozione di decisioni di adeguatezza da parte della Commissione Europea o mediante l’adozione di clausole-tipo redatte sulla base delle versioni n. 2004/915/EC e n. 2010/87/EU elaborate dalla Commissione Europea.
- MODALITÀ DI TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i Dati Personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi.
I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra i Contitolari e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto e nel rispetto degli obblighi civilistici e fiscali (ad esempio obbligo civilistico di conservare le scritture contabili e ulteriore corrispondenza aziendale per 10 anni).
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo di uno o entrambi i Contitolari saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Interessato può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito da uno o entrambi i Contitolari nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
I Dati personali di cui la conservazione non è necessaria o per i quali la conservazione non è prevista dalle normative vigenti, saranno cancellati o crittografati o resi anonimi. Pertanto, al raggiungimento di tali termini il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
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- DIRITTI DELL’INTERESSATO SUL TRATTAMENTO DEI DATI
In conformità a quanto previsto nel Capo III, Sezione I, GDPR, l’interessato può esercitare i diritti ivi contenuti ed in particolare:
- Diritto di accesso – Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati riguardanti l’interessato e, in tal caso, ricevere informazioni relativamente a, tra le altre: finalità del trattamento, categorie di Dati trattati e periodo di conservazione, destinatari cui questi possono essere comunicati (articolo 15, GDPR),
- Diritto di rettifica – Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei Dati personali inesatti che riguardano l’interessato e l’integrazione dei dati personali incompleti (articolo 16, GDPR),
- Diritto alla cancellazione – Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei Dati riguardanti l’interessato, nei casi previsti dal GPDR (articolo 17, GDPR),
- Diritto di limitazione – Ottenere dai Contitolari la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR (articolo 18 GDPR),
- Diritto alla portabilità – Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i Dati forniti ai Contitolari, e ottenere che gli stessi siano trasmessi ad altro titolare senza impedimenti, nei casi previsti dal GDPR (articolo 20 GDPR),
- Diritto di opposizione – Opporsi al trattamento dei dati riguardanti l’interessato, salvo che sussistano motivi legittimi per i Contitolari di continuare il trattamento (articolo 21 GDPR),
- Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo – Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (informazioni e dettagli di contatto al sito internet: www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i sopracitati diritti, l’Interessato potrà contattare i Titolari scrivendo a:
Dison Service S.r.l.s. inviando una mail a dison.amministrazione@gmail.com o inviando una raccomandata presso la sede di Torino in Corso Alessandro Tassoni 25, 10143 Torino (Italia);
Laharon LTD inviando una mail a info@laharon.it o inviando una raccomandata presso la sede di Londra, Northstar C. Suite 127 West Link House, 981 Great West Rd, Brentford, Inghilterra, TW8 9DN (Regno Unito).
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